Les urgences du CHU de Poitiers restent filtrées la nuit

Depuis le début du mois de juillet, on n’entre plus aux urgences du CHU de Poitiers comme avant. La régulation installée à titre expérimental est prolongée de trois mois, jusqu’à la fin de l’année 2026, sur les quatre sites de l’établissement: Poitiers, Châtellerault, Loudun et Montmorillon.

Concrètement, un patient qui se présente sans avoir appelé est redirigé vers le 15 par l’agent d’accueil, sauf urgence évidente ou vitale. Le dispositif tourne de 22 heures à 7 heures à Poitiers, de 23 heures à 7 heures sur les autres sites.

Le bilan de l’expérimentation, cité par ICI Poitou, porte sur plus de 1 100 appels reçus entre juillet et septembre. La moitié des patients ont été admis aux urgences. Parmi ceux renvoyés chez eux, 6,7 % ont ensuite eu besoin d’une prise en charge à l’hôpital, et l’équipe rappelle chaque personne le lendemain pour vérifier que le diagnostic de la nuit tenait.

Ce que cela change pour les habitants de Chasseneuil

Chasseneuil-du-Poitou est à une dizaine de kilomètres de la Milétrie. La nuit, le réflexe devient donc de téléphoner avant de prendre la voiture. Le 15 oriente vers les urgences quand c’est nécessaire, et vers la permanence de soins ou un rendez-vous du lendemain quand ce ne l’est pas, ce qui évite un déplacement pour une entorse ou une fièvre d’enfant.

L’hôpital assume la mesure pour une raison d’effectifs: il manque environ 20 % d’urgentistes, et les équipes de nuit sont plus réduites. Le professeur Olivier Mimoz, chef des urgences et directeur médical du Samu, indique qu’une demande de pérennisation serait examinée si les études confirment l’absence de perte de chance pour les patients.

Les coordonnées à garder sous la main sont rappelées sur la page des numéros utiles de la commune, que la mairie tient à jour.